Termos e Condições de Possíveis Promoções
A A Divina Editora pode, periodicamente, oferecer promoções especiais para a compra de Quarentena dos Racionais e outros produtos disponíveis em nosso site. Estas promoções estão sujeitas aos termos e condições abaixo, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e as práticas de comércio eletrônico. Leia atentamente para entender os direitos e obrigações relacionados a essas ofertas.
1. Vigência das Promoções
Todas as promoções têm um período de validade definido, informado no anúncio ou na página do produto (ex.: "válido até 14 de junho de 2025").
A A Divina Editora reserva-se o direito de encerrar ou alterar promoções a qualquer momento, desde que comunicado com antecedência razoável, salvo em casos de força maior.
2. Elegibilidade
Promoções aplicam-se apenas a clientes que efetuarem compras durante o período estipulado, por meio do site oficial (www.adivinaeditora.com) ou canais autorizados.
Descontos ou benefícios são válidos para os produtos especificados na promoção (ex.: impresso ou e-book de Quarentena dos Racionais) e não se acumulam com outras ofertas, salvo indicação contrária.
3. Condições de Uso
Descontos: O percentual ou valor do desconto (ex.: 20% off) será aplicado automaticamente ao preço original do produto no carrinho, conforme indicado na promoção.
Códigos Promocionais: Caso aplicável, o código deve ser inserido no campo designado durante o checkout. Códigos inválidos, expirados ou usados incorretamente não serão aceitos.
Limite por Cliente: A A Divina Editora pode limitar a quantidade de itens por cliente durante uma promoção (ex.: 1 unidade por pedido), conforme estipulado no anúncio.
Disponibilidade: Promoções estão sujeitas à disponibilidade de estoque. Em caso de esgotamento, a promoção pode ser suspensa sem aviso prévio.
4. Exclusões e Restrições
Promoções não se aplicam a custos de frete, taxas de processamento ou itens já em promoção, a menos que explicitamente informado.
E-books baixados não são elegíveis para reembolso após o acesso, mesmo durante promoções, exceto por falha técnica reportada em até 7 dias.
Cancelamentos ou devoluções de produtos adquiridos com desconto seguem as políticas de Cancelamento e Devoluções, com reembolso ajustado ao valor promocional.
5. Processo de Aplicação e Resolução
Descontos serão aplicados no momento da compra. Após a finalização, não será possível retroativamente aplicar códigos ou benefícios.
Em caso de dúvidas ou problemas (ex.: código não funcionando), entre em contato por e-mail (contato@adivinaeditora.com) ou telefone (14) 98161-3063 em até 48 horas após a compra.
Reclamações serão analisadas em até 5 (cinco) dias úteis, com resposta enviada por e-mail.
6. Alterações e Responsabilidades
A A Divina Editora reserva-se o direito de modificar ou cancelar promoções a qualquer momento, informando os clientes por meio do site ou e-mail, se aplicável.
Participar de uma promoção implica a aceitação total destes termos. Qualquer abuso (ex.: uso de bots ou duplicação de pedidos) pode resultar na exclusão do cliente da oferta.
Informações Adicionais
Para suporte, entre em contato pelo telefone (14) 98161-3063 ou e-mail (contato@adivinaeditora.com), de segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília).
Esta política está sujeita a atualizações. A versão mais recente será publicada nesta página, com data de última modificação: 07 de junho de 2025.
A A Divina Editora não se responsabiliza por perdas decorrentes de falhas técnicas externas (ex.: instabilidade no site de pagamento) durante promoções.
Agradecemos por participar de nossas promoções e estamos à disposição para garantir uma experiência de compra justa e transparente.
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