Termos e Condições de Possíveis Promoções

A A Divina Editora pode, periodicamente, oferecer promoções especiais para a compra de Quarentena dos Racionais e outros produtos disponíveis em nosso site. Estas promoções estão sujeitas aos termos e condições abaixo, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e as práticas de comércio eletrônico. Leia atentamente para entender os direitos e obrigações relacionados a essas ofertas.

1. Vigência das Promoções

  • Todas as promoções têm um período de validade definido, informado no anúncio ou na página do produto (ex.: "válido até 14 de junho de 2025").

  • A A Divina Editora reserva-se o direito de encerrar ou alterar promoções a qualquer momento, desde que comunicado com antecedência razoável, salvo em casos de força maior.

2. Elegibilidade

  • Promoções aplicam-se apenas a clientes que efetuarem compras durante o período estipulado, por meio do site oficial (www.adivinaeditora.com) ou canais autorizados.

  • Descontos ou benefícios são válidos para os produtos especificados na promoção (ex.: impresso ou e-book de Quarentena dos Racionais) e não se acumulam com outras ofertas, salvo indicação contrária.

3. Condições de Uso

  • Descontos: O percentual ou valor do desconto (ex.: 20% off) será aplicado automaticamente ao preço original do produto no carrinho, conforme indicado na promoção.

  • Códigos Promocionais: Caso aplicável, o código deve ser inserido no campo designado durante o checkout. Códigos inválidos, expirados ou usados incorretamente não serão aceitos.

  • Limite por Cliente: A A Divina Editora pode limitar a quantidade de itens por cliente durante uma promoção (ex.: 1 unidade por pedido), conforme estipulado no anúncio.

  • Disponibilidade: Promoções estão sujeitas à disponibilidade de estoque. Em caso de esgotamento, a promoção pode ser suspensa sem aviso prévio.

4. Exclusões e Restrições

  • Promoções não se aplicam a custos de frete, taxas de processamento ou itens já em promoção, a menos que explicitamente informado.

  • E-books baixados não são elegíveis para reembolso após o acesso, mesmo durante promoções, exceto por falha técnica reportada em até 7 dias.

  • Cancelamentos ou devoluções de produtos adquiridos com desconto seguem as políticas de Cancelamento e Devoluções, com reembolso ajustado ao valor promocional.

5. Processo de Aplicação e Resolução

  • Descontos serão aplicados no momento da compra. Após a finalização, não será possível retroativamente aplicar códigos ou benefícios.

  • Em caso de dúvidas ou problemas (ex.: código não funcionando), entre em contato por e-mail (contato@adivinaeditora.com) ou telefone (14) 98161-3063 em até 48 horas após a compra.

  • Reclamações serão analisadas em até 5 (cinco) dias úteis, com resposta enviada por e-mail.

6. Alterações e Responsabilidades

  • A A Divina Editora reserva-se o direito de modificar ou cancelar promoções a qualquer momento, informando os clientes por meio do site ou e-mail, se aplicável.

  • Participar de uma promoção implica a aceitação total destes termos. Qualquer abuso (ex.: uso de bots ou duplicação de pedidos) pode resultar na exclusão do cliente da oferta.

Informações Adicionais

  • Para suporte, entre em contato pelo telefone (14) 98161-3063 ou e-mail (contato@adivinaeditora.com), de segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília).

  • Esta política está sujeita a atualizações. A versão mais recente será publicada nesta página, com data de última modificação: 07 de junho de 2025.

  • A A Divina Editora não se responsabiliza por perdas decorrentes de falhas técnicas externas (ex.: instabilidade no site de pagamento) durante promoções.

Agradecemos por participar de nossas promoções e estamos à disposição para garantir uma experiência de compra justa e transparente.